{"id":172009,"date":"2025-11-27T15:21:27","date_gmt":"2025-11-27T15:21:27","guid":{"rendered":"https:\/\/oyre.eu\/?page_id=172009"},"modified":"2026-10-19T12:53:11","modified_gmt":"2026-10-19T10:53:11","slug":"return-refund-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/oyre.eu\/pl\/return-refund-policy\/","title":{"rendered":"Return &#038; Refund Policy"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column width=&#8221;1\/1&#8243;][vc_custom_heading uncode_shortcode_id=&#8221;602021&#8243;]Polityka zwrot\u00f3w i refundacji[\/vc_custom_heading][vc_column_text uncode_shortcode_id=&#8221;163838&#8243;]<\/p>\n<p>Obowi\u0105zuje od: 20.10.2026<\/p>\n<p>Niniejsza polityka wyja\u015bnia, jak zwr\u00f3ci\u0107 produkty kupione na www.oyre.eu. Obowi\u0105zuje ona dodatkowo do Twoich praw wynikaj\u0105cych z unijnej dyrektywy w sprawie praw konsument\u00f3w, brytyjskiego prawa konsumenckiego i prawa polskiego.<\/p>\n<p>Sklep prowadzi <strong>ILPRIMO Sp. z o.o.<\/strong>, ul. M\u0142ynarska 42 \/ 115, 01-171 Warszawa, Polska. NIP UE: PL5272989884. E-mail: <a href=\"mailto:info@oyre.eu\">info@oyre.eu<\/a><\/p>\n<h2>1. 30 dni na zwrot<\/h2>\n<p>Mo\u017cesz zwr\u00f3ci\u0107 ka\u017cdy produkt w ci\u0105gu 30 dni od jego otrzymania, bez podawania przyczyny. To d\u0142u\u017cej ni\u017c ustawowe 14-dniowe prawo odst\u0105pienia od umowy, kt\u00f3re zawsze Ci przys\u0142uguje (zobacz <a href=\"https:\/\/oyre.eu\/pl\/right-of-withdrawal\/\">Prawo odst\u0105pienia od umowy<\/a>).<\/p>\n<h2>2. Jak dokona\u0107 zwrotu<\/h2>\n<ol>\n<li>Napisz na <a href=\"mailto:info@oyre.eu\">info@oyre.eu<\/a>, podaj\u0105c numer zam\u00f3wienia i produkty, kt\u00f3re chcesz zwr\u00f3ci\u0107.<\/li>\n<li>Odpowiemy, podaj\u0105c adres do zwrotu.<\/li>\n<li>Ode\u015blij produkt w ci\u0105gu 14 dni od wys\u0142ania wiadomo\u015bci.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>3. Stan zwracanych produkt\u00f3w<\/h2>\n<p>Prosimy o zwrot produkt\u00f3w nienoszonych, w oryginalnym stanie i opakowaniu (woreczek, pude\u0142ko, metki). Mo\u017cesz obejrze\u0107 i przymierzy\u0107 bi\u017cuteri\u0119 tak, jak zrobi\u0142aby\u015b to w sklepie. Je\u015bli produkt nosi \u015blady u\u017cytkowania lub uszkodzenia wykraczaj\u0105ce poza to, mo\u017cemy obni\u017cy\u0107 zwrot o utrat\u0119 warto\u015bci i poinformujemy Ci\u0119 o kwocie przed dokonaniem zwrotu.<\/p>\n<h2>4. Kolczyki i higiena<\/h2>\n<p>Ze wzgl\u0119d\u00f3w higienicznych kolczyki i nausznice (ear cuffy) mo\u017cna zwr\u00f3ci\u0107 tylko wtedy, gdy ich plomba higieniczna nie zosta\u0142a naruszona. Ten wyj\u0105tek jest dopuszczalny na podstawie art. 16 lit. e unijnej dyrektywy w sprawie praw konsument\u00f3w. Pozosta\u0142\u0105 bi\u017cuteri\u0119 mo\u017cna zwr\u00f3ci\u0107 zgodnie z powy\u017cszymi zasadami.<\/p>\n<h2>5. Koszty odes\u0142ania<\/h2>\n<p>Koszt odes\u0142ania produktu ponosisz Ty, chyba \u017ce produkt jest wadliwy lub wys\u0142ali\u015bmy niew\u0142a\u015bciwy produkt. Zalecamy przesy\u0142k\u0119 ze \u015bledzeniem, poniewa\u017c mo\u017cemy zwr\u00f3ci\u0107 pieni\u0105dze tylko za produkty, kt\u00f3re do nas dotr\u0105.<\/p>\n<h2>6. Zwrot pieni\u0119dzy<\/h2>\n<p>Zwracamy pieni\u0105dze w ci\u0105gu 14 dni od otrzymania zwrotu, t\u0105 sam\u0105 metod\u0105 p\u0142atno\u015bci. Je\u015bli zwr\u00f3cisz ca\u0142e zam\u00f3wienie w ustawowym 14-dniowym terminie odst\u0105pienia od umowy, zwr\u00f3cimy tak\u017ce zap\u0142acony koszt standardowej dostawy (bez dop\u0142at za dostaw\u0119 ekspresow\u0105). W wi\u0119kszo\u015bci bank\u00f3w zwrot jest widoczny w ci\u0105gu 3\u201310 dni roboczych.<\/p>\n<h2>7. Wymiana<\/h2>\n<p>Chcesz inny rozmiar lub kolor? Zwr\u00f3\u0107 produkt zgodnie z powy\u017cszymi zasadami i z\u0142\u00f3\u017c nowe zam\u00f3wienie na wybrany produkt. Tak otrzymasz go najszybciej.<\/p>\n<h2>8. Produkty wadliwe lub niew\u0142a\u015bciwe<\/h2>\n<p>Je\u015bli produkt dotrze uszkodzony, wadliwy lub niezgodny z zam\u00f3wieniem, napisz do nas na <a href=\"mailto:info@oyre.eu\">info@oyre.eu<\/a>, podaj\u0105c numer zam\u00f3wienia i do\u0142\u0105czaj\u0105c zdj\u0119cie. Wymienimy go lub zwr\u00f3cimy pe\u0142n\u0105 kwot\u0119 wraz ze wszystkimi kosztami wysy\u0142ki. Twoje prawa wynikaj\u0105ce z 2-letniej ustawowej odpowiedzialno\u015bci za zgodno\u015b\u0107 towaru z umow\u0105 pozostaj\u0105 w pe\u0142ni zachowane (zobacz <a href=\"https:\/\/oyre.eu\/pl\/warranty-guarantee\/\">Gwarancja<\/a>).<\/p>\n<h2>9. Pytania<\/h2>\n<p>Napisz na <a href=\"mailto:info@oyre.eu\">info@oyre.eu<\/a>, ch\u0119tnie pomo\u017cemy.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column width=&#8221;1\/1&#8243;][vc_custom_heading uncode_shortcode_id=&#8221;602021&#8243;]Polityka zwrot\u00f3w i refundacji[\/vc_custom_heading][vc_column_text uncode_shortcode_id=&#8221;163838&#8243;] Obowi\u0105zuje od: 20.10.2026 Niniejsza polityka wyja\u015bnia, jak zwr\u00f3ci\u0107 produkty kupione na www.oyre.eu. Obowi\u0105zuje [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-172009","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/oyre.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/172009","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/oyre.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/oyre.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oyre.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oyre.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=172009"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/oyre.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/172009\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":180662,"href":"https:\/\/oyre.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/172009\/revisions\/180662"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/oyre.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=172009"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}